隨著改革的深入推進(jìn)承擔(dān)了越來越多的便民服務(wù)職能,這對大廳的功能定位、服務(wù)設(shè)施甚至建設(shè)面積都提出了新的要求,傳統(tǒng)大廳的“供”與“需”矛盾日益突出。新型智慧政務(wù)大廳利用互聯(lián)網(wǎng) +、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)構(gòu)建,具有感知透徹、反應(yīng)快速、服務(wù)主動、決策科學(xué)、及用戶體驗(yàn)良好等特征,形成高效、敏捷、便民的新型政務(wù)服務(wù)體系,使政務(wù)服務(wù)更加聰慧、智能。
本次項(xiàng)目建設(shè)包含了智能政務(wù)系統(tǒng)、基層便民服務(wù)自助服務(wù)系統(tǒng)硬件配套、信息發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字化工位管理系統(tǒng)、智慧導(dǎo)服審批中心、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)、基層政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)自助服務(wù)系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)窗口統(tǒng)一桌面管理系統(tǒng)等十二項(xiàng)內(nèi)容。